OPTIMALISASI PEMANFAATAN AI DALAM PEMBUATAN BANK KONTEN DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS BENGKEL AC
DOI:
https://doi.org/10.38048/jailcb.v7i3.7355Keywords:
Artificial Intelligence, Bengkel AC, Brand Awareness, Content Creation, Media SosialAbstract
Pertumbuhan kendaraan roda empat di Indonesia mengalami peningkatan yang signifikan setiap tahunnya. Kondisi ini membuka peluang yang besar bagi jasa servis AC mobil. Namun, peluang tersebut belum dimanfaatkan secara optimal karena masih terdapat kendala dalam promosi dan pemasaran jasa servis. Mitra pengabdian kepada masyarakat, yaitu perkumpulan pemilik bengkel AC mobil di Kapanewon Kasihan, Kabupaten Bantul, mengalami kendala dalam pemasaran jasa karena masih mengandalkan promosi secara konvensional dan belum memaksimalkan pemanfaatan media sosial. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman mitra tentang optimalisasi media sosial serta kemampuan mitra dalam memanfaatkan artificial intelligence (AI) untuk pembuatan konten promosi. Metode pengabdian meliputi observasi, identifikasi masalah, pelatihan social presence melalui media sosial TikTok, serta pelatihan content creation menggunakan AI untuk membangun bank konten agar produksi konten dapat dilakukan secara berkelanjutan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa mitra mampu membuat dan mengelola akun TikTok serta memanfaatkan AI untuk memproduksi konten dengan langkah pembuatan yang terstruktur, mulai dari ide, naskah promosi, konsep visual, hingga caption. Selain itu, mitra berhasil membuat bank konten untuk menjaga konsistensi konten promosi. Kegiatan pengabdian ini memberikan dampak positif terhadap peningkatan literasi digital, kemampuan pemasaran, dan brand awareness bengkel. Dengan demikian, integrasi media sosial dan AI dapat digunakan secara efektif sebagai strategi usaha dalam mendukung transformasi digital yang berkelanjutan.
References
Akbar, M. A. (2026). The effect of digital marketing dimensions on brand awareness and purchase decisions through brand awareness in MSMEs. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 14(3), 2799–2812. https://doi.org/10.37641/jimkes.v14i3.5205
Alwan, F., & Kusumandyoko, T. C. (2023). Perancangan visual storytelling media sosial sebagai upaya peningkatan brand awareness di MojadiApp. BARIK, 5(1), 168–182. https://doi.org/10.26740/JDKV.V5I1.56344
Badan Pusat Statistik. (2025). Perkembangan jumlah kendaraan bermotor menurut jenis. Badan Pusat Statistik. https://www.bps.go.id/
Fu, C.-J., Silalahi, A. D. K., Yang, L.-W., & Eunike, I. J. (2024). Advancing SME performance: A novel application of the technological-organizational-environment framework in social media marketing adoption. Cogent Business & Management. https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2360509
GAIKINDO. (2023, February 11). Jumlah kendaraan di Indonesia 147 juta unit, 60 persen di Pulau Jawa. https://www.gaikindo.or.id/jumlah-kendaraan-di-indonesia-147-juta-unit-60-persen-di-pulau-jawa/
GAIKINDO. (2025, October 14). Penjualan mobil bekas tumbuh lima persen di kuartal ketiga 2025. https://www.gaikindo.or.id/penjualan-mobil-bekas-tumbuh-lima-persen-di-kuartal-ketiga-2025/
Inderanata, R. N., Cahyani, P. D., Rabiman, & Djufri, E. (2025). AI-based social media creative content training to improve MSMEs competitiveness in the digital era. SPEKTA (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat: Teknologi dan Aplikasi), 6(2), 451–468. https://doi.org/10.12928/spekta.v6i2.14087
Jamalulel, I., Melinda, M., Hernando, J., & Sihombing, A. K. (2025). Analyzing TikTok’s content marketing strategy for enhancing customer engagement in Indonesian MSMEs. International Journal of Latest Technology in Engineering Management & Applied Science, 14(5), 878–884. https://doi.org/10.51583/IJLTEMAS.2025.140500092
Kalis, A. I. R., Vanessa, D. S., Wahyuningsih, D. T., & Achmad, Z. A. (2024). Pelatihan digital marketing berbasis AI sebagai bentuk pemerataan teknologi di Pulau Batam, Kepulauan Riau. Jurnal Pengabdian Masyarakat Sains dan Teknologi, 3(4), 1–15. https://doi.org/10.58169/jpmsaintek.v3i4.619
Muhardono, A., Sunarjo, W. A., Murty, D. A., Aji, S. B., & Sari, T. L. (2024). Pelatihan optimalisasi konten marketing menggunakan aplikasi artificial intelligence (AI) bagi UMKM Kampoeng Batik Kauman Pekalongan. I-Com: Indonesian Community Journal, 4(3), 1959–1968. https://doi.org/10.33379/icom.v4i3.5108
Novita, D., Herwanto, A., Mayndarto, E. C., Maulana, M. A., & Hanifah, H. (2023). Penggunaan media sosial TikTok sebagai media promosi pemasaran dalam bisnis online. Jurnal Minfo Polgan, 12(2), 2543–2550. https://doi.org/10.33395/jmp.v12i2.13312
Populix. (2025). Hasil survei: Minat beli mobil bekas di Indonesia meningkat. https://info.populix.co/articles/mobil-bekas-di-indonesia
Srihanto, P., Sinaga, P., Yulianto, S., & Handono, R. P. (2023). Kajian sistem pendingin udara ditinjau dari kerusakan evaporator pada kendaraan ringan merk “X.” JTTM: Jurnal Terapan Teknik Mesin, 4(1), 64–74. https://doi.org/10.37373/jttm.v4i1.451
Sulasih, S., Novandari, W., Suroso, A., & Setyanto, R. P. (2024). Use of social media marketing among MSMEs: Driving and inhibiting factors. Jurnal Manajemen Indonesia, 24(1), 21–29. https://doi.org/10.25124/jmi.v24i1.5475
Talib, N. R. A., & Sari, M. N. (2024). Analisis efektivitas penggunaan media sosial dalam peningkatan brand awareness pada UMKM Kota Tangerang Selatan di era digital. Jurnal Ekonomi Akuntansi Manajemen Agribisnis, 2(2), 87–96. https://doi.org/10.58222/jurekma.v2i2.318
Tatik, T., & Setiawan, D. (2025). Does social media marketing important for MSMEs performance in Indonesia? Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 37(1), 99–114. https://doi.org/10.1108/APJML-01-2024-0090
Tjandrawibawa, P. (2024). Exploring TikTok’s effectiveness for local brand promotion: A case study of Conseva in Indonesia. VCD: Journal of Visual Communication Design, 9(1). https://doi.org/10.37715/vcd.v9i1.4555
Yudha, A., Norsiva, R. I., Lestari, L., & Yasmin, A. (2024). Does TikTok and Instagram affect brand awareness? Empirical study on Asiacommerce companies. Asian Journal of Logistics Management, 3(1), 44–52. https://doi.org/10.14710/ajlm.2024.22999
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2026 Muhammad Priya Permana; Gulam Hazmin, Guntur Samodro; Muhammad Raka Maulana Istiawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
